Das soll hier keine unlautere Werbung sein, sondern es ist mir einfach ein Bedürfnis, auch mal etwas erfreuliches bezüglich Firmen-Service zu berichten:
Nachdem in meinem 18 Jahre alten Waeco-Mobitronic-Batterieladegerät der Lüfter
etwas laut geworden war, habe ich auf der Suche nach einem passenden Ersatzteil die Nachfolgefirma Dometic angemailt und erhielt folgende Antwort, im Auszug:

Am 20.08.2019 um 12:43 schrieb TKD <tkd@dometic-waeco.de>:
Hallo Herr …
leider haben wir den Lüfter nicht mehr als Ersatzteil gelistet.
Daten über den Lüfter liegen uns leider nicht vor.
Wir haben aber noch einen Lüfter mit einem anderen Stecker in der Werkstatt.
Wenn Sie den Stecker sich um löten können, würden wir Ihnen diesen Lüfter auf Kulanz zukommen lassen.
Ggf. Adresse bitte angeben.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards


Adresse mitgeteilt, Antwort kam umgehend:

Hallo Herr….
der Lüfter wird per Post Warensendung versendet.
Lieferzeit ca. 3 – 5 Werktage
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
…..Technischer Kundendienst
Technical Customer Service

Dometic Germany GmbH
Hollefeldstraße 63
48282 Emsdetten
Deutschland

Phone +49 (0)2572 879 191
Fax +49 (0)2572 879 391
tkd@dometic-waeco.de
Internet: www.dometic-waeco.de


Der Lüfter kam pünktlich, wurde von mir eingebaut, und der Geräuschpegel ist wieder normal.

Gruß Horst